FIONA AND ROSE considera la protección de tus datos personales un aspecto de vital importancia, por lo que, de forma clara y sencilla, con la máxima honestidad y transparencia, hemos elaborado la presente política de privacidad en la que te informaremos de cómo recabamos y tratamos tus datos.
Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que FIONA AND ROSE trata tus datos de carácter personal cuando nos los facilitas durante tu experiencia a través de cualquiera de las siguientes páginas web y/o aplicaciones móviles (en adelante «Webs»):
www.fionandrose.com
Cada vez que al usar nuestras Web nos facilites o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarte, como por ejemplo tu nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación o envío, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, «Datos Personales»), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estarás bajo la aplicación de esta Política de Privacidad, junto con los Términos de Uso de la Web, y otros documentos referenciados en las mismas vigentes en cada momento. Esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso pueden ser modificados en cualquier momento. Recuerda que es tu responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de la web.
Recuerda que en el ámbito de la venta a distancia, es obligatorio proporcionar cierta información personal, ya que esta información es necesaria tanto para procesar y entregar tus pedidos como para preparar las facturas. En caso de que no desees proporcionar tus datos personales, recuerda que no podremos materializar la compra-venta del pedido.
Nuestro compromiso de privacidad se basa, siempre, en los siguientes principios:
RESPETAMOS TU PRIVACIDAD, ELECCIONES Y DECISIONES.
NOS ASEGURAMOS DE QUE LA PRIVACIDAD Y LA SEGURIDAD SE ENCUENTREN INCORPORADAS EN TODO LO QUE HACEMOS.
NO TE ENVIAREMOS COMUNICACIONES DE MARKETING Y COMUNICACIÓN A MENOS QUE NOS LO SOLICITES EXPRESAMENTE Y, SIEMPRE QUE QUIERAS, PODRÁS CAMBIAR DE OPINIÓN.
NUNCA OFRECEREMOS NI VENDEREMOS TUS DATOS.
NOS COMPROMETEMOS A MANTENER TUS DATOS SEGUROS Y PROTEGIDOS Y, POR ELLO, NOS COMPROMETEMOS A TRABAJAR CON SOCIOS DE CONFIANZA QUE APLIQUEN ESTRICTAS POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS.
NOS COMPROMETEMOS A SER ABIERTOS, HONESTOS Y TRANSPARENTES SOBRE EL USO QUE HACEMOS DE TUS DATOS DE FORMA CLARA Y SENCILLA.
UTILIZAREMOS TUS DATOS ÚNICAMENTE CON EL PROPÓSITO RECABADO Y DEL QUE PREVIAMENTE TE HABREMOS INFORMADO.
RESPETAMOS TUS DERECHOS Y SIEMPRE TRATAREMOS DE ACOMODAR TUS SOLICITUDES, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, DE ACUERDO CON NUESTRAS PROPIAS RESPONSABILIDADES LEGALES Y OPERATIVAS.
A continuación nos gustaría informarte del tipo de datos personales que podemos recabar o mantener sobre ti, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos, y cómo puedes ejercitar tus derechos respecto de dichos datos.
Cuando compartes tus Datos Personales con nosotros o cuando recabamos datos personales sobre ti, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante, la «Política»).
Por favor, lee esta información cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre tus datos personales, puedes contactar siempre que lo necesites con nosotros enviándonos un correo a hola@fionandrose.com.
Se entiende por Datos Personales cualquier información que pueda identificarte directamente (por ejemplo, tu nombre y/o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, tu número de DNI). Los Datos Personales incluyen información como el correo electrónico / direcciones postales particulares / teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario y información financiera e información de asistencia social, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como podrían ser la dirección IP de tu ordenador o la dirección MAC de tu dispositivo móvil, así como también determinada información obtenida a través de cookies.
CORREO ELECTRÓNICO
DIRECCIONES POSTALES PARTICULARES
TELÉFONO MÓVIL
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PREFERENCIAS PERSONALES Y HÁBITOS DE COMPRA
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INFORMACIÓN FINANCIERA E INFORMACIÓN DE ASISTENCIA SOCIAL
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Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por FIONA AND ROSE.
Recuerda que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades deberás leer la presente Política, así como los Términos de Uso de la sección específica sobre ese servicio y/o funcionalidad. En dicha sección podrás ver si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de tus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria puede conllevar que no sea posible gestionar tu registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de las Webs.
Recuerda que siempre deberás garantizar que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y que te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Cualquier pérdida o daño causado en las Webs, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad tuya.
Podemos recabar o recibir tus datos a través de nuestro sitio web, formularios, aplicaciones, dispositivos, productos y/o páginas de marcas en las redes sociales. En algunos casos, tu nos facilitas los Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando creas una cuenta, cuando te pones en contacto con nosotros, cuando compras en nuestros sitios web / aplicaciones o tiendas / salón de belleza) y, en otros casos, los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para ver como interactuar con nosotros). Incluso, en otras ocasiones, recibimos tus datos de otros terceros.
- Envío de comunicaciones comerciales y promocionales que incluye:
(i) Envío de comunicaciones de marketing y comunicación.
(ii) Invitaciones a eventos.
(iii) Promoción de nuestros productos
(iv) Ofrecer servicios personalizados basados en sus características de belleza Gestión de tus pedidos.
(i) Envío de pedidos a la dirección que nos has indicado.
(ii) Responder a tus preguntas e interactuar contigo.
(iii) Contactar contigo para indicarte los pasos a seguir para finalizar el pedido cuando se hubiera guardado el carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
(iv) Informarte de la disponibilidad de un producto.
(v) Procesar y hacer un seguimiento de tus pedidos.
(vi) Administrar el pago de tus pedidos.- Mejorar nuestro sitio web
Tus datos personales también pueden ser tratados por nuestros proveedores (terceros) de confianza.
Suscribimos contratos con terceros de confianza para que realicen una variedad de operaciones comerciales en nuestro nombre. Sólo les proporcionamos la información imprescindible que necesitan para realizar el servicio, y les exigimos que no utilicen tus datos personales para ningún otro propósito. Te adelantamos que siempre hacemos nuestros mayores esfuerzos para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de sus datos personales mediante la firma de rigurosos contratos de protección de datos.
Recuerda que puedes estar tranquilo de que nunca, bajo ningún pretexto, ofreceremos ni venderemos tus datos personales a terceros.
Recuerda que estaremos encantados de ayudarte. Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, puedes hacerlo en la forma que te resulte más cómoda y sencilla:
– Enviándonos un correo electrónico a la dirección hola@fionandrose.com.
